БИЛЕТЫ ОНЛАЙН
Связаться с нами легко!
Предоставление услуг на автостанциях

Согласно классу автостанции пассажирам предоставляется ряд услуг, а именно:

  • продажа билетов на автобусы;
  • предоставляется информация пассажирам  о  графике работы автостанции и расписании автобусных маршрутов;
  • использование туалетов;
  • использование залов ожидания;
  • использование камер хранения для багажа и ручной клади;
  • использование помещений пассажирами с детьми;
  • услуги ресторана, кафе или другого заведения общественного питания;
  • организация прибытия и отправления автобусов с оборудованных платформ;
  • информирование водителей относительно условий дорожного движения на маршрутах;
  • оказание первой медицинской помощи;
  • обеспечение условий для кратковременного отдыха водителей;
  • использование касс, удобными для людей с ограниченными физическими возможностями;
  • использование туалетов, удобными для людей с ограниченными физическими возможностями;
  • наличие справочной службы;
  • возможность воспользоваться средствами безналичного расчета;
  • наличие пункта обмена валют;
  • наличие телефона;
  • наличие телефона, удобного для людей с ограниченными физическими возможностями;
  • наличие службы охраны порядка;
  • наличие автоматизированной системы продажи билетов с применением современных информационных систем, без участия оператора;
  • наличие мест для парковки легковых автомобилей, в частности, такси, на территории автостанции;
  • возможность приобретения периодических изданий.

 

Сотрудники автостанции, которые занимаются  обслуживанием пассажиров  и перевозчиков, должны носить отличительную одежду или иметь отличительные знаки установленного образца.

Инвалиды (пассажиры с ограниченными физическими способностями), люди преклонного возраста, пассажиры с детьми дошкольного возраста, беременные женщины имеют преимущество в обслуживании на автостанции.

Пассажиры, имеющие ограниченные физические способности, обслуживаются отдельными подготовленными сотрудниками автостанции.

Комнатой матери и ребенка могут воспользоваться беременные женщины или матери с ребенком в возрасте до 10 (десяти) лет.

Автостанция допускает размещение предприятий по торговле, по общественному питанию на своей территории, если это не нарушает технический и технологический процесс.

Мiй Квиток Мiй Квиток Мiй Квиток
Частые вопросы
Безопасность в автобусах Как работать с системой Мій Квиток на Автобус Перевозка пассажиров в автобусах Предоставление услуг на автобусных станциях Претензии, жалобы, обращения Провоз багажа и ручной клади Регистрация и посадка на автобус Электронный автобусный билет
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Войдите в личный кабинет системы "Мiй Квиток" чтобы получить доступ к истории всех Ваших заказовВойти
Онлайн консультант
OK