Существует несколько видов обслуживания пассажиров на борту самолета: эконом, бизнес и первый класс. Авиакомпании сами устанавливают нормы предоставления услуг по классам и их перечень.

Приобретая авиабилеты в бизнес класс, Вы получаете повышенный уровень комфорта и обслуживания.  Большее пространство между посадочными креслами дает возможность удобно разместиться во время авиаперелета. Вам предложат изысканное меню и высококлассные вина, которые сделают Ваше путешествие легким и приятным.

Совершая авиаперелет в салоне первого класса, сервис будет намного выше и меню более разнообразным. Пассажиры данной категории перед вылетом самолета проводят в зале ожидания первого класса, где пассажирам предлагают бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки и легкие закуски. Пассажирам первого класса вручают фирменные подарки от авиакомпаний.

Пассажирам бизнес и первого класса выделяется отдельная стойка для регистрации. Пассажиры данной категории совершают посадку и выход в первую очередь, а на борту самолета для их обслуживания выделяется большее количество персонала по сравнению с другими классами.

Пассажиры с авиабилетами  эконом класса (по полному или специальному тарифу), во время авиаперелета получают питание, вино, соки и другие безалкогольные напитки согласно времени, длительности и маршруту рейса. Помните, чем ниже стоимость авиабилета в эконом класс, тем больше ограничений накладывается на пассажира, например, обмен заранее купленного авиабилета, провоза бесплатного багажа и т.д.

Воздушные суда с двумя салонами дают возможность выбора между бизнес классом и эконом классом. Чаще всего, первые восемь мест обслуживаются по бизнес кассу, остальные места -по эконом классу. Самолеты, совершающие дальние перелеты, имеют три салона: первый, бизнес и эконом класс.

У разных авиакомпаний отличаются буквенные обозначения классов обслуживания.