БИЛЕТЫ ОНЛАЙН
Связаться с нами легко!
Срок действия билета на поезд

Проездные железнодорожные билеты действуют в течение всего времени следования поезда по маршруту указанному в билете.

Проездной документ имеет две части: сам билет и плацкарту*.

Продление действия железнодорожного билета возможно:

  • если вам не предоставляют  указанное в билете место;
  • если вы опаздываете на  посадку в поезд из пункта пересадки по вине "Укрзализныци".

 

Также продлить срок действия железнодорожного билета можно, если:

  • вы опоздали на посадку в поезд и сообщаете про опоздание не позднее 3 часов после отправления этого поезда;
  • вы не имели возможности выехать из-за болезни или несчастного случая и имеете на руках свои жд билеты с медицинской справкой или с больничным листом медицинского учреждения не позже 10 суток с момента выздоровления.

 

*Плацкарта (от немецкого plaz «место» и karte «билет») - одна из частей проездного билета, которая  дает право пассажиру занять отдельное нумерованное место в вагоне поезда. Плацкарту можно оформить как с билетом, так и отдельно от жд билета. Оплата плацкарты - это компенсация за подготовку рейса и обслуживание вагона.

Мiй Квиток Мiй Квиток Мiй Квиток
Частые вопросы
Багаж Безопасность Как работать с системой Мій Квиток на Поезд Перевозка пассажиров в поездах Регистрация и посадка на поезд Услуги на вокзалах и в поездах для пассажиров Электронный билет на поезд
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Войдите в личный кабинет системы "Мiй Квиток" чтобы получить доступ к истории всех Ваших заказовВойти
Онлайн консультант
OK