БИЛЕТЫ ОНЛАЙН
Связаться с нами легко!
Необычные случаи

При возникновении чрезвычайных обстоятельств в организации работ железной дороги и предприятий, обслуживающих  железнодорожный транспорт общего пользования осуществляют комплекс мер в соответствии с  законодательством Украины.

При обнаружении технических неисправностей вагона или опасных вирусных заболеваний у пассажира, которые подвергают опасности дальнейшее следование этого вагона и являются причиной его отцепления от всего состава поезда. Начальник поезда должен разместить пассажиров следовавших в этом вагоне на свободные места  в вагонах в этом же поезде, также и в вагонах более высокой категории.

При отсутствии мест на поезде, начальник поезда, начальник станции или вокзала обязаны, в свою очередь, принять комплекс специальных мер  по размещению и отправке пассажиров с  вагона, который отцепили.

Когда происходит процесс размещения пассажиров из отцепленного вагона, преимущество отдается пассажирам имеющих детей, больным, лицам преклонного возраста, инвалидам.

Переоформление проездных документов при отцеплении вагона обязательно осуществляют должностные лица железной дороги, без  какого - либо участия пассажиров. Размещая пассажиров в другие вагоны, главной обязанностью железной дороги является перенести ручную кладь и предоставление помощи пассажирам. Важной мерой для исполнения есть обеспечение безопасности пассажиров, и сохранность ручной клади.

Пассажиры из отцепленного вагона получают постельное белье бесплатно.

В случае несчастного случая с пассажиром, а также травм, телесных повреждений, случившихся с пассажиром на территории вокзала или на поезде, представитель субъекта хозяйствования должен по случившемуся составить акт.

По согласованию с Министерством транспорта и связью Украины «Укрзализныця»  может ввести временные ограничения, которые касаются перевозок в районы стихийного бедствия, возникновения чрезвычайных происшествий, сосредоточение  неразгруженных транспортных средств в пунктах назначения.

Мiй Квиток Мiй Квиток Мiй Квиток
Частые вопросы
Багаж Безопасность Как работать с системой Мій Квиток на Поезд Перевозка пассажиров в поездах Регистрация и посадка на поезд Услуги на вокзалах и в поездах для пассажиров Электронный билет на поезд
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Войдите в личный кабинет системы "Мiй Квиток" чтобы получить доступ к истории всех Ваших заказовВойти
Онлайн консультант
OK